Что делать, если QR-коды на «Госуслугах» перестали считываться при предъявлении?

08 февраля 2022

Уважаемые зрители, обратите внимание! 

На портале госуслуг провели масштабное обновление QR-кодов и сертификатов о вакцинации против коронавируса. В результате ранее сохраненные и распечатанные с сервиса документы перестали считываться при предъявлении.

Такая проблема возникает чаще всего в случаях, когда сертификат о вакцинации или информация о перенесенном заболевании выданы более трех месяцев назад.

Структуры нового и старого кодов отличаются, поэтому поменялся и номер документа. Чтобы QR-коды снова считывались при запросе без проблем, их нужно просто обновить.

Для предъявления актуального документа о вакцинации нужно зайти на «Госуслуги», сохранить QR-код на своем устройстве или распечатать его. 



Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!